Поширенні питання

Безмитна торгівля - це система торгових точок, які звільняються від сплати певних місцевих або загальнодержавних податків і зборів, що дозволяє знизити ціну на представлені товари. Згідно з Митним кодексом, товари не можуть бути ввезені на внутрішній ринок і можуть бути продані тільки покупцям, які залишають територію Литовської Республіки.

Щоб придбати товари в дьюті-фрі, ви повинні бути пасажиром міжнародного рейсу.

Ви можете скасувати замовлення з особистого кабінету. Якщо ви передумали щодо певних товарів, скажіть про це касиру безпосередньо в магазині, і він видалить їх з вашої покупки. Якщо ви хочете додати якісь товари до вашої покупки, будь ласка, створіть ще один попередній вибір. Знижки не поширюються на товари, які ви додаєте до покупки в магазині.

Щоб отримати замовлення в магазині Duty Free в терміналі вильоту Міжнародного аеропорту Вільнюса, вам потрібно пройти через центральний магазин, розташований відразу після контролю на авіаційну безпеку.

Купівля та оплата здійснюється в магазині безмитної торгівлі в пункті видачі MyDutyFree в аеропортах. Оплатити покупку можна в євро, доларах і фунтах стерлінгів (крім того, одну покупку можна оплатити в декількох валютах). Магазини безмитної торгівлі у Вільнюському міжнародному аеропорту приймають до оплати картки наступних платіжних систем: Visa, Master Card, Maestro, American Express.

У даний час партнерські знижки для магазину недоступні.

Для того, щоб зробити попередній вибір, необхідна реєстрація на сайті mydutyfree.net. Це дозволить вам скасувати свій вибір, переглянути історію покупок та створити список бажань. Реєстрація також спрощує здійснення попереднього вибору. Ви можете увійти через акаунти в соціальних мережах, таких як Google+ або Facebook

Загалом, немає жодних обмежень щодо продажу товарів у магазинах безмитної торгівлі. Однак слід враховувати, що в країні, куди ви вирушаєте, можуть діяти обмеження на ввезення певних товарів - в першу чергу, алкоголю і тютюну. Будь ласка, ознайомтеся з правилами ввезення товарів в країну, куди ви летите, перед тим, як оформити попереднє замовлення. З повним переліком обмежень ви можете ознайомитися на сайті https://mydutyfree.net/uk/customs-allowances

У разі, якщо ви придбали товар неналежної якості, будь ласка, напишіть про це на адресу support@mydutyfree.net.