Часто Задаваемые Вопросы

Duty free - это система торговых точек, которые освобождены от уплаты определенных местных или национальных налогов и пошлин, что позволяет снизить цену на представленные товары. Согласно Таможенному кодексу, товары не могут быть ввезены на внутренний рынок и могут быть проданы только покупателям, которые покидают территорию Литовской Республики.

Чтобы приобрести товары в duty free, вы должны быть пассажиром международного рейса.

Вы можете отменить заказ из своего личного кабинета. Если вы передумали выбирать определенные товары, скажите об этом кассиру прямо в магазине, и он удалит их из вашей покупки. Если вы хотите добавить некоторые товары к вашей покупке, пожалуйста, создайте еще один предварительный выбор. Скидки не распространяются на товары, которые вы добавляете к своей покупке в магазине.

Чтобы получить заказ в магазине Duty Free в терминале вылета Международного аэропорта Вильнюса, вам нужно пройти через центральный магазин, расположенный сразу после контроля на авиационную безопасность.

Покупка и оплата производится в магазине беспошлинной торговли в пункте выдачи MyDutyFree в аэропортах. Оплатить покупку можно в евро, долларах и фунтах стерлингов (кроме того, одна покупка может быть оплачена в нескольких валютах). Магазины беспошлинной торговли в Международном аэропорту Вильнюса принимают к оплате карты следующих платежных систем: Visa, Master Card, Maestro, American Express.

В настоящее время партнерские скидки для магазина недоступны.

Для того чтобы сделать предварительный выбор, необходимо зарегистрироваться на сайте mydutyfree.net. Это позволит вам отменить свой выбор, просмотреть историю покупок и создать список желаний. Регистрация также упрощает процесс предварительного выбора. Вы можете войти в систему через аккаунты в социальных сетях, таких как Google+ или Facebook

В целом, ограничений на продажу товаров в магазинах беспошлинной торговли не существует. Однако следует учитывать, что в стране, куда вы отправляетесь, могут быть ограничения на ввоз определенных товаров - в первую очередь, алкоголя и табака. Пожалуйста, изучите правила ввоза в страну, в которую вы летите, прежде чем оформлять предварительный заказ. Полный список ограничений вы можете найти на сайте https://mydutyfree.net/ru/customs-allowances.

В случае, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, пожалуйста, напишите об этом на адрес support@mydutyfree.net.